Anthropic, Claude Enterprise için akıllı raporları, uygulama içi anketleri ve ortak grup bütçelerini genel kullanıma açtı

Anthropic, 28 Ekim 2026'da Claude Enterprise için üç yönetim özelliğini genel kullanıma açtı: akıllı raporlar, uygulama içi anketler ve ortak grup bütçeleri. Akıllı raporlar bir ekibin Claude ile ne yaptığını ve bunun maliyetini özetliyor. Anketler çalışanların kendi görüşünü topluyor. Ortak bütçeler ise harcama limitini kişi yerine grup düzeyinde tanımlamaya izin veriyor. Anthropic'e göre üçü de Enterprise planı için kullanıma açıldı; erişim, HIPAA yapılandırması ya da müşteri yönetimli şifreleme anahtarı kullanan kurumlarda değişiyor.

Rapor için bir ekip, tarih aralığı ve ürünler seçiliyor. Claude, o kapsamdaki konuşma kayıtlarından bir örneklem okuyor, işleri iş akışları halinde gruplayıp her birinin harcamasını, ürettiği çıktıları ve sık görülen sürtünme noktalarını yazıyor. Sürtünme örnekleri arasında kurulmamış bir bağlayıcı (connector) ya da başarısız bir araç çağrısı sayılıyor. Yardım Merkezi'ne göre raporlar genellikle birkaç saatte hazırlanıyor ve tamamlanınca e-posta geliyor.

Raporun sonunda tek bir öneri listesi yer alıyor. Listede skill'e dönüştürülebilecek tekrarlayan iş akışları ve bir kod deposuna eklenebilecek kurallar var. Skill, Claude'a belirli bir işi nasıl yapacağını anlatan yeniden kullanılabilir talimat paketi demek. Raporlar model kullanımı ve maliyete dair özel soruları da yanıtlıyor. Yöneticiler bu soruları şablon olarak kaydedebiliyor. Faturalandırma yetkisi olan bir yönetici, kişi bazlı görünümü kullanıyorsa, harcama limiti yüzünden işi yavaşlayan kişilerin limitini rapordan yükseltebiliyor.

Yardım Merkezi'ne göre rapor en fazla son 28 günü kapsıyor. Özellik varsayılan olarak kapalı; kurum ayarlarından sahip ya da birincil sahip açıyor. Her kurum ayda 10 raporu ücretsiz çalıştırabiliyor. Sıraya alınmış ya da çalışan raporlar bu sınıra sayılıyor, başarısız olanlar sayılmıyor. Fazlası için hesap ekibiyle görüşmek gerekiyor.

Raporları varsayılan olarak sahipler, yöneticiler ve analitik görüntüleme yetkisi olan özel roller oluşturuyor. Sahipler, ekip liderlerine ya da departman sorumlularına da belirli grupları için rapor çalıştırma yetkisi verebiliyor. Bu kişiler yalnızca kendilerine atanan grup, departman ya da maliyet merkezi için rapor alabiliyor; tüm kurumu kapsayan seçenek görmüyorlar. Başkalarının raporlarını ancak kendileriyle paylaşılırsa görebiliyorlar. Departman ve maliyet merkezi seçenekleri, kimlik sağlayıcının bu bilgileri SCIM ile aktarmasına bağlı.

Kişi bazlı görünüm varsayılan olarak kapalı. Kurum "Bireysel kullanıcılara atfa izin ver" ayarını açmazsa ayrıntı ekranlarında isim yerine "User" yazıyor ve oturum kimlikleri gizleniyor. Ayar açıksa da isimler önce "User" olarak görünüyor; izleyici bir düğmeyle isimleri açabiliyor ve her açma işlemi kayda geçiyor. Hiçbir sonuç üretmeyen ya da kişisel veya konu dışı oturumlar yalnızca toplu sayı ve maliyet olarak gösteriliyor.

İki gizlilik koruması her zaman açık ve kapatılamıyor. Kısıtlı konularda özel soru sorulamıyor. Kısıtlı konulara giren oturumlar yalnızca toplu analizde kullanılıyor ve özetlenmiyor. Yardım Merkezi'nin kısıtlı konu listesinde ırk, din, cinsiyet kimliği, yaş, engellilik gibi korunan özellikler, sağlık, sendika faaliyeti, taciz ya da hukuki şikayetler, siyasi ve dini görüşler, kişisel yaşam ve adı geçen bir kişiye dair duygular yer alıyor. Kişisel konuşmalarda tek tek oturum ya da isim de gösterilmiyor.

Anthropic hem duyuruda hem Yardım Merkezi'nde, raporların bireysel performansı değerlendirmek ya da istihdam kararları vermek için kullanılmaması gerektiğini söylüyor.

Anket, üyenin çalıştığı araçta bir yanıtın ardından kısa bir kart olarak çıkıyor. Varsayılan sorular dört konuda: yakın zamandaki en değerli iş, Claude'un o işin süresini nasıl değiştirdiği, bir meslektaşın taklit etmesi gereken kullanım ve erişim yarın kaybedilirse ilk neyin aksayacağı. Yöneticiler soruları düzenleyebiliyor ya da silebiliyor; anketi kimin alacağını, ne zaman çıkacağını ve nerede görüneceğini seçiyor. Yanıtlar geldikçe anket sayfasında görünüyor ve elektronik tabloya aktarılabiliyor.

Anthropic, anketlerin artık müşteri yönetimli şifreleme anahtarı kullanan kurumlarda da açılabildiğini yazıyor. Kurumu tüm veri için tek bir saklama süresi belirlemişse anketler ve yanıtlar da o takvime göre siliniyor. Anthropic anket verisini müşterinin verisi saydığını ve yalnızca hizmeti işletmek için gerektiğinde eriştiğini belirtiyor.

Bir gruba aylık tek bir ortak bütçe tanımlanıyor. Böylece yoğun kullanan kişilerin ayın başında bireysel limitlerine takılma ihtimali azalıyor, başkalarının kullanmadığı bütçe de boşta kalmıyor. Üye limitleri aşırı bireysel kullanıma karşı koruma olarak geçerli kalıyor. Her istek hem grubun bütçesinden hem üyenin limitinden düşüyor; hangisi önce biterse üye orada duruyor. Sınıra gelen kişi Claude içinden ek bütçe isteyebiliyor ve istek yöneticilere gidiyor. Kullanıcılar grubun adını ya da bütçe tutarını görmüyor.

Kurulum ekranı, grubun son kullanımına göre bir tutar öneriyor. Yardım Merkezi başlangıç için son ayın grup harcamasının yaklaşık üç katını öneriyor. Faturalandırma yetkisi olanlara bütçenin yüzde 50, 75, 95 ve 100'üne ulaşıldığında e-posta gidiyor.

Yardım Merkezi'ne göre ortak bütçeler kullanıma dayalı Enterprise planlarında ve kullanım kredisi açık Standard ya da Premium koltuk planlarında var. Koltuk planlarında yalnızca kullanım kredilerine uygulanıyor, koltuğa dahil kullanım bütçeden düşmüyor. Faturalandırma yetkisi kurum genelinde geçerli olduğu için bir grubun bütçesini düzenleyebilen kişi bütün grupların bütçesini düzenleyebiliyor. Ortak bütçeler şimdilik yalnızca kurum ayarlarından yönetiliyor, Admin API'de yok.

Anthropic'in duyurusu erişimin yapılandırmaya göre değiştiğini söylüyor ve HIPAA ile müşteri yönetimli şifreleme anahtarını örnek veriyor. Yardım Merkezi daha net: şifreleme anahtarı, HIPAA yapılandırması ya da kendi bulut sağlayıcısında çalışan hibrit dağıtım kullanan Enterprise kurumları akıllı raporları kullanamıyor. Claude Code için sıfır veri saklama kullanan kurumlarda raporlar sohbet ve Claude Cowork'ü kapsıyor, Claude Code'u kapsamıyor.

Duyuruda Monday, Slalom, Wix, Deloitte, DoorDash ve Docusign yetkililerinin görüşleri yer alıyor. Görüşler genel olarak raporların kullanımın nasıl olduğunu görünür kıldığını anlatıyor; hiçbirinde ölçülmüş bir sonuç ya da tasarruf rakamı yok. Wix'ten bir mühendis, her raporun on binlerce oturuma dayandığını söylüyor.

TechCrunch'a göre Anthropic raporlardaki verileri varsayılan olarak model eğitiminde kullanmayacağını söylüyor. İncelenen duyuru ve Yardım Merkezi sayfalarında bu ifade ve raporlar için bir saklama süresi yer almıyor.

TechCrunch haberini kurumların yapay zeka harcamasının karşılığını görme ihtiyacı çerçevesinde yazdı. Haberde, yazılım geliştirici araçları sunan Jellyfish'in bir önceki gün yayımladığı rapor aktarılıyor. Jellyfish'e göre Claude Code ve Anthropic modelleriyle çalışan diğer araçlar, incelemeye gönderilen kod değişikliklerinin yaklaşık üçte birini oluşturuyor. Bu araçlara harcama yıl başından beri 10 katına çıkmış ve toplam mühendislik maliyetinin yaklaşık yüzde 2'sine ulaşmış. Bu rakamlar Jellyfish'in raporundan TechCrunch'ın aktardığıdır; Jellyfish'in kendi sayfası bu yazı için okunmadı.